小熊 2008-3-26 21:49
天津建行服务
昨天收到建行通知还款拖期，今天去建行问问清楚。到了建行先查公积金余额，刷了N次才打印出账单。明明公积金账号上有钱。我问此事哪负责，被告知楼上217，上楼到217一问又被告知101，到101再问，说是3号厅。
到3号厅才知道又调整利率了，还款账号余额不够了，公积金账号上有钱没有用，同在一个银行管理，同一个人的钱，光办理委托划款还不行，要自己补足利率调整的造成的差额。到傍边农行取钱还算顺利，到建行11：30他们午休了。
等到下午1：30到3号厅还款后想将剩下的钱存进还款帐户，又被告知要去4号厅。
同一家银行办理同一个账号还要客户一个窗口一个窗口的跑。不知道这样的服务如何与国际接轨？