查看完整版本: 那些整天对银行骂娘的客户好好看看这篇文章吧

那些整天对银行骂娘的客户好好看看这篇文章吧

那些整天对银行骂娘的客户好好看看这篇文章吧我要给那些大呼小叫，自命不凡，目中无人的客户洗洗脑子，你们先搞清楚什么是银行，然后该干嘛干嘛吧。 1.银行不是菜市场，不是你想怎样就怎样的。 2.银行是企业，是盈利单位，不是事业单位，不是医院，不是福利部门，不是慈善机构。 3.银行经营的产品是货币，货币是特殊商品，不像买卖锅碗瓢盆那样随随便便。 4.银行有严格的规章制度，这些制度的最终目的就是保证客户资金的安全，很多客户觉得许多制度太麻烦，太死板。我可以告诉你，如果想灵活，想变通最终就会发生诸如农行金库被盗，客户资金不翼而飞等种种结果。银行与客户间的资金纠纷，绝大多数就是由于没有严格遵守这些死板的制度。 5.排长队是银行柜员所最不愿见到的场面，如果哪位客户认为排长队是柜员故意拖延造成的，那请你做一下智力鉴定。如果哪位客户还破口大骂，那请先抽自己两下耳光。 6.银行不是垄断企业，那些口口声声说银行垄断的，请翻阅《政治经济学》搞清楚什么是垄断，如果搞不明白，那就别发话了，免得丢人现眼。 7.银行的柜面窗口不是你家窗户说开就开，银行人员调配也不是你家亲戚说来就来，银行工作就是一个萝卜一个坑，任何变动都要牵涉到银行内部管理制度的调整，没那么简单。要调进一个柜员，该柜员就要作交接工作，要交接的东西很多，光内部帐簿就有几大本，还有公章，要写交接清单，还要清点库存，去上级部门修改工作权限，有时一次还不行，是不是觉得很不可思议，这就是银行的特殊性，这是其他企业所无法想象的。 8.外资银行门槛很高，通常不收大额零钞，50万张1元纸币更是不可想象。没有100万资产就不要整天叫喊外资银行，很多客户在中资银行往往很横，到了外资银行简直像孙子，银行小姐说个NO，也不敢还嘴。 9.银行没有必要迁就那些低素质的客户，在柜员看来很多农民工兄弟的素质就是比那些大呼小叫的城市客户高，人家钱不多，但通情达理，有时拿上一堆破钱来存也是一个劲地打招呼，最重要的是他们心地纯朴，相信我们。再看看那些所谓的维护自身权益的客户，个个都说不出什么人话，逻辑思维混乱，你既然那么恨我们，干吗还要上我们这儿。 10。不要以为你们是客户，撒野我们拿你没办法，我有一次拒办一个客户的业务，这家伙嘴里对我们不干不净来存钱，我二话没说把钱往他身前一放，直接叫下一个，那家伙气得暴跳如雷，结果我让保安把他请了出去，事后领导表扬了我。如今的金融服务质量的提高是双向的，如果客户总是对金融的基本知识和业务表现出极度的弱智，（我曾经碰到过有客户汇款，居然分不清汇款人和收款人，简直无语。）那银行的服务质量是永远无法提高的。曾经碰到一位客户，密码遗忘，但急需用钱，我对他无能为力，他对我火冒三丈，最后他的话让我难忘，他说：“密码在你这设的，你怎么会不知道。”而我的回答令他更加难忘：“如果我知道，一念之差，早把你的钱拿走了，死无对证，那你还敢存吗？”如此这般的客户，如何支撑现代银行业。对银行骂娘的一些人，别再丢中国人的脸了。

最讨厌那些上银行去嚷嚷的变态家伙了！好像我们都没有见过有钱人似的！

我非常认同啊

很多客户是很不讲道理的,只知道骂,  其实应该更有礼貌一点,至少要知道是不是银行的错,如果是,骂也行.但是事实上,很多时候是因为银行的操作必须符合规定,但最终还是为了保护存钱人的利益啊.

没办法，别人存钱进银行，就是债权人啊！有钱就是大爷，普通客户也是得罪不起的，不然全都转移到外资银行去了，呵呵！那就超级恐怖了哦。

不过又得银行员工的态度也真不敢恭维呀 ;P

很好，非常好
*xaL
ki8mq
0PV8ly2p,oZ 我们前老板经常挂在嘴边的一句话是“客户选择银行，银行也可以选择客户”
cCT Ze+Bg "{ y$l1vv
B0K2h/SQ
那些素质低下的人，是在不觉得有什么尊重他们的必要

:lol :lol

银行果然是老大，遇到不爽的客户还可以反击！