瑞海 2008-4-1 17:07
中国银行的工作人员为什么这样?
中国银行的工作人员为什么这样? 呼兰区【中国银行建設路分理处】发生一起银行职员刁难储户的事---------
事的经过是这样,上午九点多该营业部进来一老一少老两个人,老者步履蹒跚很吃力挪动到窗口前,递进一个一万元存单和一叠现钞说;‘把这现金和折存到一块,把里边的利息给我’栅栏里边坐着一位可能是永远也不会露出笑模样的工作人员说;‘拿身份证’老人抖动手掏出身份证递进去,随之给抛出来说‘旧证已过期,拿新证,老者说我是存款而不提款,本身不存在欺诈,再说我有原存折,往原折里存储还能有差错吗?身份证,都能证明我的身份。银行工作人员说那也不行!老人无奈,由儿子搀扶着回家取新身份证。
拿了新身份证,儿子说爸爸你有病,我自己去吧
到银行,银行看老者没来,又要儿子的身份证,儿子说;‘我爸身体有病,行动不方便----------银行说那也不行!
儿子没办法,又第三次返回家,把已经被银行给气得全身抖动的病老头子又给搀到银----------折腾一中午虽然把款存储完了,老头子快被银行气死啦!!笔者提几个问题!
这事件是银行工作过于负责还是对客户过于刁难!?
为什么往原存折蓄存,还要身份证。新旧身份证有何区别,
不就是证明身份吗?
【这件事笔者认为毛病全在银行,不知何部门能管此事,笔者提供询问电话57336555