月亮之上 2008-4-16 10:22
对北京各家银行的一些感受
对北京各家银行的一些感受先说说北京银行吧 办个企业网银3个月没办下来 这个办事效率也太高了吧 我在10月底咨询办理的时候 银行工作人员让我领完表回去填好了第二天再拿来 我就不明白了 干嘛非得让我回去填。 交上资料，我等啊等啊，一直没消息，我打电话问 就是一句话 没办好呢 等电话通知吧 还别说 态度是真不错 可你不能不办事啊 一直到现在还是没办好 昨天我终于忍不住打电话投诉了 反应还挺快的 投诉电话刚挂没几分钟 银行网点电话就打过来了 跟我说了一堆客套话 最后的结果 还是网银没办好 让我再等等 我倒要看看这个网银什么时候能办好 对北京银行的评价 态度不错 办事效率太低
再说说国内四大国有银行吧
工商银行 服务态度这几年真是有了很大的变化 有的网点挺好的 有的就很一般了 水平参差不齐 网点多 方便 就是哪哪人都特多 要是在窗口 不排上1、2个小时的队 你就别想办 好在很多都能在ATM上解决 网银界面挺好的 很容易操作 但是网页的那种网银终归没有客户端的好吧 不过它的电子口令卡还是比较好用的 没有这个密码卡 钱是转不出去的
农业银行 应该是四大国有银行最差的一个，我去过的几个网点 总给人破破旧旧的感觉 ATM机的设备也很落后 别的银行都有自动存款机了 农行我还真没见过 大点的支行吧 怎么说也比一般的营业点强吧 可是也没有存款机 难道非要让我去窗口排队吗 这个问题和工商一样 排队的人挺多的 哪有这功夫跟你这浪费时间啊 还有就是农行的内部管理问题 工作人员居然盗取金库去买彩票 哎 农行真是不怎么样 但是好多基金公司的直销网上交易都支持农行的卡 而且手续费普遍比别的银行低 我真是不明白了 那些基金公司怎么就选了这个银行了呢 工商都比它强啊 它的网银垃圾啊 好多功能都用不了 那你把这个选项放出来干什么
建行和中国银行 去的比较少了 因为不了解 没有发言权 就不说了
商业银行中 招商银行是我觉得挺不错的 营业网点多 服务好 大堂有很多工作人员为你解答问题 虽然人也比较多 但是有了自助存取款机 还是比较方便的 这点就比其他银行强 别的银行还没有哪个是每个网点都有存款机的。但是招行有一点不得不说 你凭什么把我的个人资料泄露出去。办了它的信用卡四个月后，有一个自称是招行的工作人员给我打电话 说是给信用卡客户的优惠活动 要我买一个意外人身保险 还说只有招行信用卡客户才能享受到的优惠 一个月80多块 如果我同意当天晚上24点就生效 自动从信用卡扣款。我不打算办，她就开始了疯狂的游说。幸亏当时我在网上查了查 才知道这是招商信诺的一个营销手段 根本不是什么招行信用卡客户的优惠。 可是我的电话招商信诺怎么知道的呢 答案只有一个 那就是招行把我的资料给了招商信诺。虽然你们都同属招商局集团，是兄弟公司，但是毕竟不是一个公司，招行你有什么权利泄露我的个人信息！！！有招行信用卡的兄弟要注意了，不要上当，哪有这么贵的意外保险 一年要将近1000块了 招行的网银我很喜欢 专业版的是客户端式的 安全性较高 加上U-KEY的使用 安全方便
中信银行 服务和招行差不多 就是网点较少 网银一般 也是网页式的 专业版的有证书认证 操作不是很方便 但是其他的如浦发 广发 深发 华夏 兴业 光大 民生去的少 不了解 和中信一样也是网点较少 不方便 网银没用过
外资的我去过汇丰、渣打和瑞穗银行 环境好 服务好 因为主要都是企业客户 人也比较少 咱们这种小户是享受不到这种服务了 门槛太高了 估计人家也看不上咱们这种小户 咱还是踏踏实实的用内资银行吧
huajunatuk 2008-4-20 15:38
因为不了解 没有发言权