消防队员 2008-4-17 21:16
怎样做好证券经纪人,如何与客户沟通呢?
只要你有这个决心,完全可以实现梦想。[size=0px]$ J* w6 c W. z, c[/size]
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首先,找寻缘故市场,然后转介绍。你会发现你的关系网会逐年加大。这是业务方面。[size=0px]0 R2 f4 e( ] B! Z& H$ M5 ]2 P$ u" p9 `[/size]
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另外,你要多看有关方面书籍。推荐一本潘伟君的《从外行到内行》。
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书店也有。同时,建议你考从业资格,这样你会掌握基础知识。[size=0px]6 z4 Q2 T4 G e: Q% O) w[/size]P!T`(?u S
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书籍方面:
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最基础的是 "货币银行学" [size=0px]! ^& l; @9 V) Y* X; C# M0 t[/size]
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高教出版社出的书一般都比较琐碎,适合不考试的初学者。可以拿来入门。[size=0px]( k, C# B6 I3 ^) X" b* ^[/size]_+ER:hd u
最好再学点<西方经济学>,一般都使用高鸿业的书.微观和宏观都要学.其他中级的就不用学了。x'B'lg(y-i&avW
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有了货币银行学的底子之后,再学商业银行与中央银行学这两门,金融市场学也相当重要。这几本书都可以使用高教出版社的.学了这几门后,你就能了解到各金融工具,机构的运作方式和原理了。&v0IxoG9xf/p
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做为辅助,可以再学<证券投资学>, <保险学> 。
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现在各证券公司的竞争,更多的是体现在客户资源的竞争上,所以你去后无论被安排在哪个岗位,可能首先就要面对"拉客户"的问题,多数证券公司的工资都和员工的客户交易量挂钩.即,有底薪再加交易量提成,奖金,节假日补助,午餐补助,交通费补助,单位给你交住房公积金,养老保险金,医疗保险各单位有所不同.N'gn$lm&@iHo)z
具体到岗位,因不知道你去的公司是综合类公司还是经纪类的公司,所以只能泛泛而谈,通常你如果不是学计算机的,一般不会调你去电脑部,一般新人会安排在前台,也就是证券公司的交易部,交易部普通员工一般要作的就是直接和客户打交道,管理客户资料,接待客户的咨询服务,客户现场服务,处理客户交易中遇到的问题,以及一些日常杂事,领打印纸啦,换墨盒了,张贴一些公告提示啦等...[size=0px]: k# I$ E# S$ e0 ]! f[/size]%K$`Ek4XOr
如果你被分到财务部就牵扯的客户资金往来管理,清算头寸啦...请恕我不能将业务说清楚给你,总之是一些案头工作.[size=0px]% y9 P+ P) ?; D/ p) q[/size]n \Z oi*tV
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综合部或叫办公室,主要是编写文件,上传下达,迎来送往,内勤,外勤,采买,组织会议,总之办公室是个筐什么都得往里装.要吃得下冤枉,受得了气才行.
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业务上顶尖级的就是研发部,即,研究发展部,每天首先搜集全国各大媒体的重要信息,形成自己的观点和认识,以备老总召开班前行情走势判断会,看盘,根据盘面表现尽快捕捉市场热点,向老总提出买卖建议,负责午评日评的编写,作出第二天的预测,以及仓位管理等.中期的工作主要的是,撰写投资分析报告,包括行业分析,业绩预测等基本面的分析.按照课题布置展开研发工作,新方法的开发研究等等.但进这个部门不是很容易的事情,除了资历学识资格以外,还要具备一定的悟性,被称做是证券行业金字塔的塔尖.7gLTfMYdw~5B RF
总之,新人进了一个新的环境首先要勤奋好学,做事要善始善终,该问的问,不该问的就不要爱打听,各级有各级的权限,注意自己的仪表装束,剩下的就靠你自己去悟了![size=0px]6 I/ {7 f/ ~$ r7 \[/size]