绿tea 2008-6-15 10:35
如何招聘合格的证券经纪人
明确了证券经纪人的定位和知识技能要求后,招聘什么样的人和如何培养合格经纪人就有了大体方向。譬如,我们认同证券经纪人应该是提供金融产品与服务营销和服务的、可以大规模培养的一线业务人员(当然需要具备相关的基础知识与技能),而不是简单的产品专家、技术分析人员,因此不能只限于或主要依赖招聘有行业经验的对象(挖人)、培训的课程不能简单停留在产品知识与技术分析层面上(更主要的是如何应用到市场开发与客户服务上)。
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这里与大家一起探讨几个相关的问题。5M$cce,M1E"f:DU
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1)招聘什么样的人作为证券经纪人培养对象?不少人钟情于挖有相关产品市场知识、技能和工作经验的人,结果发现:真正想要的人才很难找或代价太高、忠诚度低,难以成为长期大规模业务人员队伍的来源。所以,在确定招聘对象时我们一定要思考清楚几个问题:我们队伍建设(增长)的长期目标(大规模、复制)、我们理想要的人与我们能否得到。业内一些人的市场实践经验结果表明,证券经纪人的招聘对象主要条件应该包括:几年的本地生活经历,25到40岁,大专及以上学历,有一定的经济基础和性格外向、善于与人沟通和勇于挑战,有金融从业和销售经验为佳。)B&[C.c0w,l"d
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2)合格证券经纪人的基本素质
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前面讨论的结论之一就是:合格经纪人尤其大规模合格经纪人的队伍是要靠培养,这是一项长期艰巨且逃避不了的任务。除了上面我们提到的招聘对象的一些外在因素或硬性条件外(性格因素除外),我们还必须对可培养对象的素质特征(包括性格)有统一的认识。相对而言,实用的产品知识和分析技能可以培养,但上面提到的基本外在条件尤其现在讨论的性格素质对经纪人的成功尤其关键。总结一下业内成功经纪人的性格素质特征,核心的有:激情敬业、学习能力、韧劲、沟通能力(其他素质还包括价值观等)。那如何衡量或检测这些素质,有哪些工具,如何做到客观和标准化,又是我们面临的一项具体工作或挑战。
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3)招聘的方法和渠道VI%Ju"CK
知道要什么样的人(内外条件、特征),确定合适的进人渠道就容易了。例如,许多券商在专业证券报上招聘营业部业务人员恐难以奏效,在地方晨报或晚报上的招聘启示效果应该更好;越来越多的招聘会、招聘网站广告也是不错的大量新人的来源。值得一提的是推荐,尤其在职合格经纪人的推荐往往见效快。招聘工作(流程)的标致化、专业化对招聘效果和留住你想要的人也非常重要。