匿名 2008-7-28 16:24
怀疑招行将个人信息向外透露
怀疑招行将个人信息向外透露
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我已经取消了他们的信用卡,可是最近已经连续多次接到021-52504599 的电话,伪称招行的工作人员,说做个调查什么的,还要我的地址,直接就挂了。今天又打来一个,没接。我脾性温和,还是要忍不住要这儿来吐糟一下,想起到这儿来写写我招行的受害经历,流水账,可以参考
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上月帮一个熟人,和朋友买了他几张卡,我的资料全都是照着朋友的抄过来的,结果我的信用额度,比我同时申请的人多了一万多,没怎么多问,估计招行的审核制度就是个摆设 $ZHw8f
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结果,当月就连续收到三封来自上海的律师函,说我的信用卡一年里已累计欠费一万多,公安部要通缉了,狂笑。。。上面的名字,卡号和真实信息有雷同,但看得出经过了刻意的篡改,而且老娘申请的信用卡才不到一个月,去查了帐也没什么不良记录。。这些骗子和招行多多少少都有些联系,怀疑他们的内部管理极其混乱,客户资料安全完全得不到保障。第二天我就去咨询,招行的工作人员(除了保安)没有卖保险的会吹牛,但是服务态度比保险理赔的人还差。找了一花瓶MM做咨询,妆太浓,粉也厚得可以,旁边一老头在大厅和工作人员吵架,我在柜台前等了5分钟,她就一直埋头在抽屉里找资料。。我把它的服务记分牌看了看,美女才转过头。我把信拿出来说这是严重影响银行信誉的问题,希望能调查一下,她说骗子多了,自己查一下吧,然后我说我接到多个电话都称是招行的,多少能说明些问题吧,她调侃说没有证明,不方便调查。我说,那请你把卡注销了,她竟然推托柜台现在不能办理业务。。她说打电话吧,我说你们的客服从来就是占线。。她说还是周一来吧,我昏。。。。
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以上 我对招行的业务水平服务质量和信息安全表示深度怀疑,我也知道这里招行工作人员多,骂娘的尤其多,不过,还是希望大家平和的讨论,我没有针对任何问题,也没有指责谁谁谁,只是就事说事而已。。
在水一方 2008-7-28 16:41
现在真是信息满天飞,有人专门卖信息给各式各样的商家,我也经常会收到这样那样的电话,不是推销产品就是拉你如什么会员的,不排除银行泄露个人信息的可能。
三空 2008-7-28 17:08
银行肯定不会干这事
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但是员工自己把信息卖了,很有可能……