匿名 2008-8-6 09:17
工行网上银行频频被盗,你难道不对客户负责吗??
我是一名刚毕业不久开始工作的学生,以前只有在电视节目里看到受害人讲述他的遭遇,去同情受害人,但今天不幸的事却发生在我身上。2006年3月21日下午17时左右,我通过网上银行查询我的工行账户余额时,发现我的账户被分六次,也就是三天(分别是3月15日、3月16日、3月17日分别转走一万零九百元钱。通过网上银行提供的转账汇款查询功能,我查到该款项被转向刘XX、金XX两人(公共安全专家机关正在调查,我隐去真名),并且有对方的账号以及交易时间。我当即打电话给工商银行告知此事,工商银行建议我报警,我挂失该账户后,立即打了110,并跟pol.ice到派出所作了备案。事后,我觉得这件事很蹊跷。第一,我从来没有向其它人透露过我的账号跟密码;第二,我也从来没有用过别的电脑上过网页,我都用自己的笔记本上网,并且都装了防火墙、杀毒软件,排除了别人通过木马窃取我账号的可能(事后我还杀了毒,没发现任何异样;第三,在我笔记本的IE 浏览器上,我收藏了工商网站的网页,排除了我上错网站被别人盗用的可能。第四,我发现其间两笔交易时间非常的接近,二十几秒左右。第五,我的密码是用数字跟字符加密的。其间,我跟工行服务热线进行了联系,询问系统是否出过问题,是否能给我查询一下,但很遗憾,工行方面很肯定的告诉我不会有问题。
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我在网上通过搜索,输入“工行 被盗”在新浪、google、baidu等搜索引擎上发现好多受害人。我现手上收集了不少此案的线索,对方的交易时间、账号、户名、开户地(都是北京),可惜几天过去了,公共安全专家机关还没有跟我主动了解这些信息,也没有尽快冻结对方账号。我现在非常着急,因为这笔钱对我来说,非常非常重要,我刚在北京借钱贷款买了房,月底就要还贷款,压力对我来说真的很重!我怀疑犯罪份子可能又会作案,如果能及时追踪此事,就能抓住犯罪份子。我也怀疑工行网站的安全性存在隐患,现在只希望公共安全专家机关能尽快破案、尽快给我挽回损失,因为我月底就要还月贷了,本人薪水不高,这笔钱对我来说也要好几个月才能赚回来。我也希望工行不要一而再,再而三的推卸责任,说自己的网上银行是128位加密的,说系统不会出现问题,肯定是客户自个上网遇上了木马、进入了非法网站,被别人盗取了密码。。。。。希望工行本着对客户负责的态度,认真的调查此事,不要主动等公共安全专家机关上门来配合你们,而要主动地为客户着想,去追查客户的资金流向,尽快为客户挽回损失,这样才能配做“网上银行评测第一名”。希望MOP能帮我关注一下该案件,监督一下此案件的进展,也给遭遇这种情况的人们一个提醒,给人们敲响使用网上银行的一个警钟。
匿名 2008-8-6 09:17
工行网上银行频频被盗,你难道不对客户负责吗??
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事先声名:我是在工行的个人网站通过自助注册的,再通过柜面开通了网上支付功能。照这样说来,应该在网上只有3000元的累积交易限额,并且我在3月初期的一次网上支付中,工行网站就给我报个一个出错提示,说我的累积交易金额超过3000元,不能再进行支付。当时我就打电话到95588客户热线,被告知有两种方式可以解决金额超限问题。Xo$f!z Ug*{
1,通过网站自助注册的,再到网点开通支付转账功能的用户,可以在柜台注销以前的网上银行,再重新在柜台开通网上银行,就可以享受累积30000元的网上支付以及转账功能(扣除以前支付过的3000元,实际可以享受27000元)。
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2,可以在柜面办一个客户证书以及U盾,即可享受无限制的转账以及网上支付。,bA'h?1lV
但是我属于是在网上自助注册,再去柜面开通转账支付功能,实际的支付就只有3000元!!为什么工商银行还能通过网上转账转走我的10000多元钱呢?
匿名 2008-8-6 09:19
附部分受害人名单
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姓 名:李光明 所在城市:广东佛山
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联系电话:0757-85704803dj
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联系邮件:[email=jinglingnet@hotmail.com]jinglingnet@hotmail.com[/email]"C.QEq[%dv
被盗帐号:9558 8220 1300 0347234
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损失金额:520元整 发现时间:2006年1月18号 事件经过:[url=http://www.5d.cn/bbs/NewsDetail.asp?id=1582634]http://www.5d.cn/bbs/NewsDetail.asp?id=1582634[/url]5b_:[r Vy
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姓 名:孟令冬 所在城市:辽宁阜新 联系方式:13470339440 QQ30997751 被盗帐号:9558800710100353337 损失金额:2300余元 发现时间:2006年4月6日 事件经过:
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姓 名:宁金元 城 市:河南郑州 联系方式:0371-69635917%N6_
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联系邮件:[email=jinyuannew001@163.com]jinyuannew001@163.com[/email] QQ:250548275
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被盗帐号:9558821702001556790 被盗数额:1300RMB 发现时间:
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备注:[url=http://post.baidu.com/f?kz=79431762]http://post.baidu.com/f?kz=79431762[/url]
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姓 名:任庆华 所在城市:北京海淀 QQ:11896985 "Hd ]"R#?
MSN:[email=renqh@hotmail.com]renqh@hotmail.com[/email] 联系邮件:[email=renqh@hotmail.com]renqh@hotmail.com[/email]
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被盗帐号:9558 8002 0011 8396866 损失金额:10900元整 发现时间:2006年3月21号 事件经过:[url=http://dzh.mop.com/dwdzh/topic/readSub_1_6491962_0_0.html]http://dzh.mop.com/dwdzh/topic/readSub_1_6491962_0_0.html[/url]B+@(V3U:t
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