孤独剑 2008-8-10 15:05
人力资源管理趋向于精细化方向发展
人力资源管理趋向于精细化方向发展[size=3][font=宋体]由传统的人事管理的办下手续，算算工资等到现在人力资源管理的多个功能模块操作，从零散到系统，由打杂到专业的蜕变，都反映出时代人力资源的进程变化。那么从现代企业对人力资源的愈发关注的程度和较高期望以及对企业发展起到的功能要求中反应出，我们的企业要更细致化和精细化的人力资源管理。比如目前基础的六大功能模块，现在逐渐从每个功能模块内外发展和演变至多个更为细致化和精细化的模块，如人力资源规划模块细化成规划系统和工作分析系统，招聘与配置模块细化成获取（测评）系统和配置系统，培训与发展模块细化成教育训练系统和发展系统等等，那么相应的职业也是随之变化，如规划专员，工作分析专员，人力资源会计，企业学习专员，合同管理专员等等。那么仅这些还是不能满足目前企业的发展需求，更为细致化和精细化人力资源管理还应增有：企业文化系统，企业制度和员工手册系统，员工健康安全系统，危机响应处理系统，[/font][font=Times New Roman]EAP[/font][font=宋体]等等。甚至在以上已经细化的功能里再细化出更多的功能来。[/font][/size][size=0px]1 n; ]2 b2 i3 q# R2 k4 g. F5 b" U5 o[/size]
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[size=3][font=宋体] 因此，从传统人力资源上讲，如果一个人说是管理[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]全盘（含行政），那是可能的，因为是做的比较粗放式的人力资源管理，也是属于集约式的功能管理，那么往后发展，这种全盘式的管理的范围正在不断扩大，需要一个专业[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]掌握的知识更多更广，想成为一个职业或专业的[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]是件非常不容易的，也是需要一定的年限多样化工作的积累和沉淀的。大家知道，[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]每个模块之间都是联动的，那么，不能孤立的去谈某一个模块，应该宏观的去看整个体系之间的关系。之所以，目前的[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]从业素质是要求比较高的一个职业，是带有技术性操作的岗位，也是需要复合型知识的一个岗位。我们至少需要精于三个模块，熟悉多个模块运作。[/font][/size][size=0px]3 d( z! D, Z9 P: }+ I[/size] N GeT%~{@}
[size=3][font=宋体]针对于目前[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]管理的现状，企业与企业之间的精细化管理程度也是千差万别。比如人力资源月报，有的企业做的报表极其简单，有的企业看似很复杂，但是很有利于人力资源分析工作。比如月报含有公司岗位等级划分表，直接员工和间接员工人员分析表，招聘类统计分析表，安全报表，人员流动报表，薪资统计分析报表等等，前者和后者的管理化程度是完全不同的。在比如企业面试管理，一般的企业安排面试是电话了解－意向确定－约定时间－面谈，在此过程中不同企业的面试流程安排都是有很大的区别[/font][font=Times New Roman],[/font][font=宋体]对于现在的求才时代更为重要。比如在这个流程中的一个应聘者来到公司这一个环节，不同的公司有很大不同。在电话约定面试日期后，在距离应聘者该到的前一小时，你有无电话确认？有无跟部门重新确认面试时间以保证面试时间的准确性和流程性？面试人员来到公司有无茶水？有无面试指引（或者是书面的指引）？有无让面试者在面试前充分了解公司基本情况？有无知道一共几轮面试，面试官的姓氏和职务？大约面试时间是多长？面试者填完表格后的空余时间怎么安排？有无指引洗手间的位置？部门面试完毕应该怎么办？如何最快和部门联系确定面试情况给予面试者最快信息反馈等等问题。如果只是知道应该这样做，没有这样做或者觉得没有必要这样做，正是这些想法决定相互安排的不同，并体现出在面试者印象中的差异性。[/font][/size][size=0px]* c9 H, A( ^* ~# L4 y, J2 `% V/ z[/size]~#jW eF
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[size=3][font=宋体] 精细化人力资源管理，是现代企业发展的必然要求，我们的企业也更需要有耐心和能安心下来慢慢改善现状的务实型和实操性人力资源工作人员。正是这些精细化的人力资源基础工作能体现[/font][font=Times New Roman]HR[/font][font=宋体]管理者之间的素质差异，没有做到细致的，谈大方向是吹水（广东话就是吹牛的意思），因为任何一个大项目成功都是分解和精细化了小项目的结果。[/font][/size]