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看看上海银行职员是怎样将顾客扫地出门的

看看上海银行职员是怎样将顾客扫地出门的9月14日上午9：00左右，本人在上海银行安康支行（位于东新路）存完款后，在银行的等候区等家人送来第二笔现金时，本人买了1份报纸坐下来边等候边看报，大约20分钟后，银行保安走上前来怒气冲冲的警告我“我已经忍让你20分钟了，你不得看报，否则立即走人”。我很惊讶，在银行还有不让等候时间看报的规定吗？mAZlFz8GPmA
    我作为银行客户，在此等候办理业务，银行职员竟然警告我不得看报纸，否则离开，天下奇闻！0BstyXY)k)Q@f1X+fI
    就算是一个路人，当时外边大雨滂沱，来银行避避雨，难道银行就将这个潜在的客户扫地出门？
T(O!ad3f/@0_4h dG     我终于明白了，为什么全民对中资银行的服务如此口诛笔伐，对广州许霆案能激起全民如此义愤。
(e3WR5nUw8}QPB     经过银行培训的保安竟然是这样的对待客户，是这样的服务理念，是按照这样的礼仪规范迎接客户。
QM$c+K4bb*~ 银行将客户扫地出门，在国内外闻所未闻，本人也是多家外资银行的贵宾理财客户。在外资银行，无论你是否办理业务，对每一位走进门来的客户
A?j%bM E2n 都有礼仪小姐在门口按照酒店般的服务欢迎光临，H4Sq9r&g*Yr
每一位客户都可能是潜在客户，都至少会奉上一杯茶水。
c3Z9X(gAJ#Bk\?Kc 每一位客户都免费提供杂志以供等候时间阅览并对造成客户等候致歉。kA|3S`
每一位客户提供免费雨具。[c0[:K.C5NsM?4xC0y
    我们的银行在金融服务业竞争如此激烈的今天的都做了些什么，我们的上海银行离这种人性化服务还差多远，难道不值得上海银行的高层三思吗？对如此素质和理念的职员应该追究培训主管的责任，还是应该将顾客扫地出门的人扫地出门。

看看

看看 有这样的事

也许有理，但是方法不对！

我有个朋友也是银行系统的，有听他说过，银行系统其实都有规定的：一个不办业务的客户要引起重视，超过20分钟左右更要加以关注，可以上前询问，办理什么业务，如果不办，应劝其离开银行。也许这是银行工作的特殊性吧。尤其现下奥运期间，银行更是谨慎行事了。不过这个保安的态度也实在有些问题，同样的一句话，完全可以好好问吗？保安素质实在不行，上海银行银行应该加强这方面的工作，别让这些小事坏了你们准备上市的大事！

酒店的服务态度不适合银行吧，行业不同哟。。。。。。