苹果 2007-10-29 17:23
第一印象决胜于七秒间
按美国前共和党策略专家艾利斯的说法，“七秒钟”便决定了你在别人眼中的形象。<br/><br/> <strong> 第一印象+铭印现象，决定互动模式和态度<br/><br/></strong> 第一印象，又被称为“首因效应”（认识或接触某一事物，给人留下的第一次印象）。意指“最先的印象”会对他人的社会知觉产生较强的影响。<br/><br/> 人们往往在两秒到十五分钟之间，就已经能够判读出对对方的感觉与形象。例如两个初次见面的人，通过对彼此外在形象的观察，再通过心理学中所说的“铭印现象”，将对方的感觉烙印在自己脑海中。而往后的互动，只是通过经验和证据，不断加深对“第一印象”的感受而已。<br/><br/> 对某人的第一印象，将决定往后互动双方的模式和态度，这对人际相处有着极为关键的影响作用。关于“第一印象”理论的重要性，可以说无所不在。<br/><br/> 有研究指出，每个新出现的网页，只有八秒钟时间可以吸引阅览者的注意。而在读者购书的理由中，封面的第一印象也赫然在列。当消费者选购商品时，如果有两个价格和功能一样的相同产品，一个包装看起来脏脏，另一个干净，那么，干净的那个绝对会被买走，而脏的那个会被留下。<br/><br/> <strong>冀望第二印象，难挽回形象劣势<br/></strong><br/> 尽管日常生活中到处充斥着“第一印象很重要”的说法，然而，不少人在职场上却依然对自己的穿着打扮不甚在意（特别是从事内勤的女性与专责研发的工程师们）。<br/><br/> 第一印象的建立，靠的是接受讯息者个人过往的特定人生经历，以及对于世界分类的“刻板印象”。刻板印象帮助人类在认识复杂世界后，将事物分类简化贴上标签，以待未来出现某些共同征兆时，便以刻板印象加以解读。第一印象是直觉本能的反应（虽然可能出现误读，但人们多半接纳），它的好坏将影响往后人际互动的成败。<br/><br/> 因此，除少数能以第二印象挽回形象劣势的例外情况，绝大多数人际关系的互动模式，都构建在双方见面时的“第一印象”。<br/><br/> <strong> 经营自我形象+塑造自我风格＝迈向成功<br/></strong><br/> 一个人长期向社会所传递的第一印象，将会影响其人生成败。<br/><br/> 举例来说，一个给主考官留下第一印象较好的求职者，较容易在接下来的面试中得到礼遇，进而可能得到职位。<br/><br/> 或许有人认为，只要默默把工作做好，就能获得赏识。这套做法在过去或许勉强行得通，但在如今，优秀人才辈出，若不能在印象分上多争取一些，即便再有才能，可能刮吹鹊接谢嵴瓜志捅讳痰袅恕?BR><br/> 天生貌美的人，或许占了第一印象的便宜。美国总统林肯说：“一个人过了四十岁，就应该为自己的脸孔负责。”天生容貌劣势者，更应该努力充实自己，以幽默、气质、谈吐、肢体语言及个人风格，再配以随时保持的真诚微笑，来挽回天生劣势，切莫妄自菲薄的自我放弃。<br/><br/> 懂得经营自我形象，塑造自我风格，给人良好第一印象的人，并非做作，而是懂得尊重他人，也尊重自己在社会上所扮演的角色。这样的人，不仅讨人喜欢，也更容易成功。