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[社区] 一位银行行长的战“疫”60天!

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黄金长老

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发表于 2020-3-21 10:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2月27日,周四,初春的南方正是落叶缤纷。
一大早,王峰就驱车一个小时回到支行办公室,作为行长还要主持8点的晨会,在路上,他已经想好今天要怎么跟同事们打气。
开年以来,王峰和同事们经历了冰火两重天的形势变化,尤其疫情以后,他们的工作节奏几乎被完全打乱。
“往年这个时候,我们应该都在客户的办公室里或者在分行跑项目审批。”王峰开完晨会,窝坐在沙发上,一脸无奈,“这两周都没怎么出去,在行里办公的人也都比较沉默,甚至面对面坐都是用微信聊天。”
自2月10日复工以来,按照分行要求,支行网点每周只开两天,王峰和支行的同事们处于一种胶着纠结的状态。实际上,复工前一周,工作群来自分行的通知和指示已经接踵而至,各种疫情防控、业务调整要求落实的压力已经让王峰失眠了几宿。
业务不做不行,目前为止,年初定下的经营任务并没有减免迹象。

01
期待开门红
步入2020年,总行上下其实干劲十足。元旦,央行送出一个“大礼包”,全面降准0.5%,释放至少8000亿元资金,各家银行头寸一下充裕许多,到处寻找客户,为今年谋划。
作为明星支行,王峰带领的经营团队在1月初的时候就已经领了1个亿的开门红存贷款任务。
“我们年前已经提前储备了几个大些的客户,每个千万元左右,春节前基本已经敲定,‘开门红’任务能完成四成。”王峰回忆道。
事实上,在去年贸易关系紧张和经济下行压力的大背景下,银行争抢客户成为年底一道风景线。
说起其中一个高新科技企业客户,王峰至今还掩盖不住兴奋:“这个企业我们的客户经理跟了半年多,几乎每个月都去两三次,一开始不搭理,在提供审批便利的融资配套方案之后,解决了老板的后顾之忧,加上客户经理的诚意,硬是把它从另外两家银行手上抢了下来。”
王峰所言不虚,银行之间争夺客户,从来都是不留情面,尤其是开年任务最重的时候。在客户名单上的还有两家客户都是偏出口型企业,过去一年几乎没有业务需求,直到年底。王峰觉得,1月初业务拓展还算顺利,与去年年底中美贸易关系缓和、圣诞假期外贸订单增多有关。
1月15日,有个相熟的客户转发一条链接给他:“中美第一阶段经贸文本公布了。”王峰记得很清楚,因为那天正好广州分行开年终工作会议,当时会议传递总行的信息也显示,“预计今年国内的投资增速和大型项目同比会有较大增长”,这意味持续一年的贸易紧张气氛逐步解冻,春节后估计经济形势、外贸会更加好转。
无论是行内外信息,还是经济走势,这一切都预示着,2020年会更好。临近春节,客户拜访已经暂停,王峰也在开始张罗过春节,总的来说,节前的心情还是比较轻松的,他过年特意准备了大额的私人红包发给员工。

02
忐忑过春节
然而,一周后,峰回路转。大年二十九(1月23日)凌晨,一则发自武汉疫情防控指挥部的1号通告,宣布“武汉封城”,当时,王峰和同事并没有意识到,接下来的很多事情将随之改变。大年三十过后,新冠肺炎疫情每天都在加重,王峰开始担心,尤其大年初二开始,他所在的小区被宣布限制出入。
不仅是新闻每日“轰炸”,王峰手机里几十个微信群都在日更各种疫情信息,有好消息,也有坏消息。
大年初五,全国已有30个省区市宣布一级响应,湖北、广东等地算是情况比较严重的区域。
此时,王峰微信上收到一位下属客户经理的信息,说支行一位客户告诉他,由于远在湖北的供应商受到当地疫情影响,可能无法在春节后为他们提供及时且充足的原材料和半成品,公司业务必会受到影响。这位下属提醒王峰,应该要有所准备。
2月1日,广东的新冠肺炎感染确认案例已经达到603例,当日就新增84例。加速传播的病毒加重了王峰的担心。1月27日,因疫情影响,国务院宣布春节假期延长到2月3日。这印证了王峰的判断,这次新冠肺炎疫情的影响要比SARS严重。
从苏州1月底第一个宣布复工时间推迟到2月10日以后,广东、江苏和北京等大部分地方也陆续跟进。
王峰说,假期后几天,工作群开始讨论疫情影响业务的问题,很多地方推迟复工,工人回不去,预计绝大多数企业没有营收,处于只出不进的状态,“那就很麻烦了”。王峰和同事们开始着急,私下主动联系熟悉的客户,了解近况。
他得到的客户反馈大都是还在观望,但是,也有部分客户提出,2月15日以后,企业还贷、交社保、缴税等时间点到来,不排除还款会迟,如果疫情持续两个月以上,可能还需要银行的资金支持。
尽管是碎片化信息,王峰还是把它反馈给了分管领导,得到的指示是准备好节后正式对现有客户进行摸底。与此同时,央行的“救市”政策已经开始发布。2月1日,央行等部委发布30条措施,除了设立3000亿元专项再贷款外,尤其强调继续加大对小微、民营企业和制造业等重点领域的金融支持,增加信用贷款和中长期贷款,降低综合融资成本。对受疫情影响暂时遇到困难的企业,不盲目抽贷、断贷、压贷。
政策不是空穴来风。果然,后来央行公布的1月份金融数据,反映企业活期存款和流动性的指数M1增速为零,意味着企业整体上收不抵支,这是有统计历史以来从没出现过的情况。且这只是1月份数据,2月份情况可能更糟。


03
救企业救自己
救疫情,中央层面率先垂范。据不完全统计,至2月25日,央行已就疫情“发声”10次,银保监会发布8份相关政策文件。
然而,金融体系是一个庞大的系统,优惠政策下达到类似王峰所在的基层,并非一朝一夕可以完成。王峰坦言:“银行做事还是比较谨慎,比较慢,不像支付宝这些互联网企业,马上就可以出黄码绿码来分辨客户。”
在2月15日的新闻发布会上,银保监会要求银行对受疫情影响严重的企业到期还款困难的,予以展期或者续贷,通过适当下调贷款利率,增加信用贷款和中长期贷款等。
对此,王峰表示:“我们支行目前收到几十份展期和减息的申请,的确也有部分企业浑水摸鱼。”
说到减免利息,王峰摇摇头,一脸无奈:如果没有专门补贴资金,银行比较难操作,即便是这两个月减免部分利息,预计也还是会摊分到后面来还。“毕竟我们也是要盈利的企业。”
他也承认,目前上级并没有操作细则给他们,主要还是口头指示,随意性比较强。王峰和同事们很希望地方监管部门和上级行尽快出台配套细则,以提高审核针对性和效率。
在救企业的同时,银行也面临自救问题。王峰表示,他们所在的区目前复工率不足六成,中小企复工率更低,没有第一还款(现金)来源,逾期是迟早的事,即使不计入不良,但也是暂时的,这笔账还是会算到支行头上。
王峰说,“开门红和今年的绩效提成肯定是完不成了,现在各行各业都很困难”,不过,他还是相对乐观认为,全国遇到这种系统性风险,相信后续会有处理疫情不良资产的政策。
相比之下,王峰现在更关心同事的安全。就在2月25日,王峰的一位下属,在上班时突然出现咳嗽腹泻症状,送院查证后列为疑似病例。
王峰指着自己的口罩,“我现在只希望同事没事,早日摘下口罩。”

2013年会是新的事业起点吗?

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精华

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发表于 2020-3-23 08:58 | 显示全部楼层
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